Transferencias en las que puede confiar

Hemos creado el nivel más alto de seguridad de la industria para garantizar que su dinero llegue a la persona adecuada, en todo momento.

Foto de persona usando la app Pomelo para enviar dinero a GCash de Estados Unidos a Filipinas.

Nuestro Compromiso de Seguridad con Usted

Verificación de identificación

La identidad de su ser querido se confirma con una identificación emitida por el gobierno.

Verificación de cuenta

Verificamos cada cuenta bancaria con un microdepósito antes de que se libere.

Cifrado avanzado

Su información confidencial está encriptada con la más alta seguridad de nivel bancario.

Proporcionando protección adicional: en cualquier lugar que podamos

Aquí está todo lo demás que hacemos para mantener su dinero seguro:

Seguridad biométrica

Accede a tu cuenta o ve los datos de tu tarjeta solo con tu cara o huella digital.

Monitoreo en tiempo real

Nuestro sistema de detección de fraude vigila su cuenta las 24 horas del día, los 7 días de la semana para detener actividades no autorizadas.

Seguimiento de transferencias

Siga el viaje de su dinero con notificaciones instantáneas de enviar a recibir.

Protección contra el Fraude

Nunca serás responsable de cargos no autorizados en tu Pomelo Mastercard®.

Imagen de la tarjeta Pomelo rosa en la sección de Soporte 24/7

Soporte 24/7

Nunca te pediremos tu contraseña, PIN o número de tarjeta por correo electrónico, teléfono o mensaje de texto. ¿Ves algo sospechoso? Nuestro equipo de soporte está aquí 24/7.